Ugrás a tartalomhoz Lépj a menübe
 


Banki panasz – HUF elszámolásom 1/7 rész

2015.10.25

Témák szerint most a panasz kissé átszerkesztve – részletek hét részben.

1. rész.

 

 

 

 

A töke-rész és a kamatösszeg-rész adatai megegyeznek mind a ténylegesen alkalmazott oszlopban, mind a tisztességes oszlopban. Viszont a bank megállapította, hogy tisztességtelenül számolt.

 

A 3.897 Ft tisztességtelen összeg csak a késedelmi kamatokból származhat.

 

A ténylegesen alkalmazott és a tisztességes késedelmi kamatlábak is szerencsére egymás melletti oszlopban vannak, külön az elmaradt tőkére és külön az elmaradt kamatra. A késedelmi kamatláb a tényleges tőke hátralékra a 180. oszlopban, mellette a tisztességes a 181. oszlopban. A késedelmi kamatláb a kamat hátralékra a 183. oszlopban, mellette a tisztességes a 184. oszlopban.

A késedelmi kamatlábak alakulása:

 

                                   180                  181                             183                  184

                                   tény tőke         tiszt tőke                     tény kamat      tiszt kamat

2012.01.16.          13,63%           13,63%                       20,00%           20,00%             1.sor

2012.05.03.          13,24%           13,24%                      20,00%           20,00%            9. sor

2013.02.15.          11,70%           11,70%                       20,00%           20,00%           30. sor

2014.02.17.           8,99%             8,99%                       20,00%           20,00%           42. sor

2015.02.01.            8,10%             8,10%                       20,00%           20,00%           54. sor

2015.02.02.            8,10%             6,15%                       20,00%             6,15%           55. sor

2015.02.16.            6,00%             6,15%                         6,00%             6,15%           56. sor

2015.06.15.            6,00%             6,15%                       20,00%             6,15%           60. sor

2015.06.29.            6,15%             6,15%                         6,15%             6,15%           61. sor

 

Most érzékelhető igazán, hogy milyen problémát jelent, hogy csak az egyik késedelmi kamattípus, a hátralékos tőkére vonatkozó van meghatározva a kölcsönszerződésben, és csak ennek van meghatározva a kiszámításának a módja: ügyleti kamat + 6,00%. Mint korábban ismertettük, ez a „képlet” változott meg 2015.02.01-től.

 

Itt látható a bank tisztességtelensége, a saját hirdetményében szereplő késedelmi kamatláb képletet nem tudta kiszámolni, volt amikor „visszatért” a 20% kamatlábhoz és ezzel kárt okozott a fogyasztóknak.

 

A részletes elszámolás két helyen is feltünteti a 2010.11.27.-én meghatározott ügyleti és késedelmi kamatlábakat (179. 182. és 185. oszlop).  Mikor számolt ezekkel a kamatlábakkal a bank?

 

A késedelmi kamat összegét tartalmazza a 19 oszlop. Az 55. sorban (2015.02.02.) meglepően nagy összeg szerepel: 187.906 Ft-t.

 

Miként jött ki ez a hatalmas összeg? Miért nem tartalmazza a tőkére számított és a kamatra számított késedelmi kamatösszegeket a részletes elszámolás? Miért nincs megadva a késedelembe esett napok száma?

 

A 9. oldal tartalmazza a módosult kölcsönszerződésre vonatkozó késedelmi kamatlábat:

 

„Késedelmi kamat:

A Bank által felszámított késedelmi kamat nem haladja meg a jelen szerződésben kikötött ügyleti kamat másfélszeresének legfeljebb 3 százalékponttal növelt mértékét, és nem magasabb, mint a hitelszerződésekre meghatározott teljes hiteldíj mutató maximális mértéke.”

 

A módosított szöveg számunkra értelmezhetetlen, nem átlátható. Ragaszkodunk ahhoz, hogy pontosan szerepeljen a késedelmi kamatláb mértéke két tizedes jegy pontossággal, és azt, hogy mikor jogosult illetve köteles azt a bank megváltoztatni.

 

A módosult kölcsönszerződést ezért nem fogadjuk el.